Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede
natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

• beim Vertrag über den Glasfaseranschluss (Dienstleistung): ab dem Tag des Vertragsschlusses;
• beim Vertrag über den Kauf eines Routers (Ware): ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
  benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wurden Glasfaseranschluss und Router in einer Bestellung zusammen bestellt und haben unterschiedliche Fristbeginne, so läuft die Widerrufsfrist für alle Vertragsbestandteile
einheitlich ab dem Tag des Erhalts der Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder
E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür
das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Alternativ können Sie den Widerruf auch elektronisch über unsere Online-Widerrufsfunktion
einreichen. Den entsprechenden Link finden Sie im Footer unserer Website sowie in Abschnitt B
dieser Belehrung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheit beim Router

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Router wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie den Router zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben den Router unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust des Routers nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die im Rahmen eines Verfahrens zum Abschluss
gekommen sind, das ausschließlich außerhalb von Geschäftsräumen stattgefunden hat, sofern
die mündliche Verhandlung, auf der das Angebot des Verbrauchers beruht, auf vorherige
Bestellung des Verbrauchers durchgeführt worden ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 10 BGB).

Hinweis für den Glasfaseranschluss: Da mit der technischen Realisierung des
Glasfaseranschlusses erst nach Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, entsteht durch den
Leistungsbeginn kein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts.

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung des Routers

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen des Geräts. Senden Sie den Router
   bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls
   eine schützende Umverpackung.
2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1–2 nicht Voraussetzung für die wirksame
   Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Elektronische Widerrufserklärung

Sofern Verbrauchern für bestimmte Verträge ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, stellen
wir die Möglichkeit zur elektronischen Abgabe einer Widerrufserklärung über die gesetzlich
vorgesehene Online-Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“) bereit.

Die Online-Widerrufsfunktion erreichen Sie unter:
https://mitteldeutsche-it.de/widerrufs-formular/
oder über den Link „Vertrag widerrufen“ im Footer unserer Website.

Bei Nutzung dieser Funktion verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen bzw. übermittelten Daten, insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Vertrags-, Bestell- oder Kundennummer, soweit vorhanden
• Angaben zum betroffenen Vertrag bzw. zur Buchung
• Datum und Zeitpunkt der Übermittlung
• technische Protokolldaten zur Dokumentation des Eingangs

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Entgegennahme, Zuordnung, Bearbeitung und
Dokumentation Ihres Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit für die
Vertragsabwicklung erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden nur an solche Empfänger weitergegeben, die für die Bearbeitung des
Widerrufs erforderlich sind, zum Beispiel Hostinganbieter, CRM-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister oder technische Auftragsverarbeiter. Die Daten werden für die Dauer
der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gespeichert und anschließend
gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

C. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
es zurück.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________

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Name des/der Verbraucher(s)

__________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier

__________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.